Garantia

Nossas peças possuem um banho de alta qualidade, mas buscando sempre o melhor para nossos clientes, oferecemos garantia sobre o banho! 💚

Como funciona a garantia?

As peças banhadas a Ródio Branco, Ouro 18k e Prata tem garantia pelo período de 1 ano.

Como solicitar a garantia?

Entre em contato conosco pelo email [email protected] enviando os seguintes dados: nome completo, data da compra e número do pedido.

Sua peça ao chegar até nós passará por uma avaliação. A garantia não cobre manuseio inadequado e mal uso, ok?

Prata 925 possui garantia?

Nossas peças são fabricadas em Prata 925 de Lei e possuem garantia vitalícia na autenticidade da prata e não sobre a peça.

CUIDADOS COM A PEÇA (PRATA 925/SEMIJOIAS):

• Retire-as para tomar banho;

• Evite usar no mar ou piscina;

• Evite o contato com perfumes e cremes;

• Evite o contato com produtos químicos/de limpeza.

LIMPEZA DA PEÇA:

Utilize detergente neutro e água morna para limpeza, esfregando bem. Para limpeza mais pesada, ou se achar necessário, utilize o Limpa Pratas/Limpa Chapeados. Deixe a peça submersa por 10seg, esfregue levemente e em seguida lave em água corrente e seque bem antes do uso.

Mal uso, manuseio inadequado ou queda de pedras não estão incluso na garantia.